配送について
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全ての地域に配送してもらえますか？
日本国内への配送を承っています。海外への発送は対応しておりません。お届け先に利用できる配送方法は、ご注文手続き画面でご確認ください。
商品が届くまでにどれぐらいの時間がかかりますか？
ご注文確認後、7〜15営業日以内にお届けいたします。
お客様のお手元に届く日は配送状況により異なるため、ご利用されたい日が決まっている場合は、日程に余裕をもってお申し込みください。
送料はいくらですか？
ご注文内容とお届け先に応じた送料は、ご注文手続き画面でご確認いただけます。ご注文確定前に表示される合計金額をご確認ください。
配送状況は確認できますか？
発送のご案内に配送会社と伝票番号が記載されている場合は、その内容をご確認ください。伝票番号のご案内がない場合や配送状況が分からない場合は、注文番号を添えてお問い合わせください。
配送時間の指定はできますか？
ご希望がある場合は、ご注文前にお問い合わせください。配送方法や発送状況により、ご希望に添えない場合があります。発送後の受取日時の変更については、ご案内した配送会社へご相談ください。
不在で受け取れない場合は？
玄関ポスト等に投函された不在票をご確認のうえ、配送会社へ再配達を依頼してください。
注文後に配送先を変更できますか？
変更をご希望の場合は、注文番号を添えてお早めにお問い合わせください。発送状況によっては変更できない場合があります。マイページのお届け先を変更するだけでは、確定済みのご注文の配送先は変更されません。