利用規約
目次
第1条 目的および適用
この利用規約(以下「本規約」とする)は、ななし株式会社(以下「当社」とする)が提供する販売サービス「カリトケ ウォッチ」(以下「本サービス」とする)の利用条件を定めるものであり、本サービスを利用する全ての利用者に適用されます。利用者は本規約の内容に同意した上で、本規約に従い本サービスをご利用ください。
第2条 本サービスの概要
本サービスは、当社が運営するウェブサイト(https://karitokewatch.jp/、以下「本サイト」とする)を通じて提供する、腕時計等の商品アイテムの購入およびそれらに付随するサービスをいいます。
利用者は本サイトに表示される商品情報、仕様、サイズ、付属品、販売価格およびご注文条件を確認し、所定の方法で購入手続きを行うものとします。
第3条 入会条件
本サービスの利用を希望するお客様は、本規約を遵守することに同意し、本サイト上での入力その他の所定の方法に従い、定められた情報を当社に提供するものとします。次のいずれかに該当する方は、本会員になることはできません。
- 有効な電子メールアドレスを所有していない方
- 本規約にご同意いただけない方
- 申込者より提供された情報の全部または一部に誤りまたは記載漏れがあった場合
- 過去に本規約違反などにより本サービスの利用契約を解除されている方
- 過去に本サービスの利用代金等の支払を遅滞したことがある方
- 日本在住でない方または希望する商品のお届け先が日本国内でない方
- 未成年者
- 暴力団等の構成員または反社会的組織と何らかの関係のある方
- その他当社が本会員として不適当と判断した場合
本会員が上記のいずれかに該当することが会員登録後に判明した場合は、当社の判断により、会員登録の停止または取消し等を行うことができるものとします。取消しまでに本サービスの利用により生じた料金等は当該会員の負担とし、当社が定める方法によりお支払いいただきます。
第4条 会員登録情報
当社は本サービスを運営するにあたり、ご登録やご注文の際にご提供いただく情報、本サービスの利用履歴等を取得します。取得する情報と取扱いの詳細は、プライバシーポリシーをご確認ください。
- 氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス
- ご注文商品、選択した仕様、決済状況その他ご注文に関する情報
- お問い合わせ、アンケート等でご提供いただいた内容
- 本サイトの閲覧履歴・検索履歴、クッキー情報、端末・ブラウザーに関する情報
登録手続きの際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。本会員は本サービスにて登録される情報が真実かつ正確な情報であり、虚偽または偽りがないことを約束するものとします。
第5条 会員情報の利用目的
- 商品の発送、各種アフターサービスの実施その他本サービスの円滑な運営のため
- 本サービスに関するご案内、キャンペーン等の実施または情報提供のため
- 本会員からのご意見、ご要望、お問い合わせ等に対し適切に対応するため
- 利用規約違反への対応および不正利用の防止・調査のため
- ご利用代金等のご請求のため
- 当社と業務委託等の関係にある事業者により、本サービスの一部を提供するため
- 利用状況の測定・分析によるサービスの改善または新サービス開発のため
- その他上記各号に準ずる目的のため
会員情報については、原則として本会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。会員情報の取扱いについては、本規約のほか、別途定めるプライバシーポリシーをご確認ください。
第6条 商品の購入
利用者は、ご希望の商品、仕様、価格、商品状態、付属品およびご注文内容を確認し、本サイト所定の方法により購入を申し込むものとします。
販売価格は商品ごとに異なります。また、販売価格は事前の通知なく変動する場合があります。ご注文の際に表示される価格を確認し、ご注文手続き画面に表示された合計金額でお申し込みください。
ご注文状況は、確認メールおよびマイページでご確認ください。入力情報の不足や確認が必要な場合は、確認が取れ次第、お手続きを進めることがあります。
第7条 お支払いおよび購入手続きの完了
購入手続き完了の時期は、お支払い方法により異なります。
- 代金引換:ご注文を受け付けた後、商品のお届け時に代金をお支払いいただきます。所有権は、商品のお受け取りと代金のお支払いが完了した時点で移転します。
ご注文内容とお届け先により、ご利用可能なお支払い方法は異なります。ご注文手続き画面で表示される条件をご確認ください。
決済方法ごとの手数料やお支払い条件は、ご注文手続き画面および決済事業者の案内をご確認ください。購入手続きが完了した後のお客様のご都合によるキャンセル等については、第9条の定めによります。
第8条 商品の配送
ご注文確認後、7〜15営業日以内にお届けいたします。
商品の発送は、ご注文時に指定された日本国内のお届け先に対して行います。発送のご案内と、ご注文状況をご確認ください。
住所の記載漏れや誤り、長期間のご不在等によりお届けできない場合は、当社へご連絡ください。ご登録内容と配送状況を確認のうえ、対応をご案内します。
送料および配送条件は、ご注文確定前の表示ならびに配送についてをご確認ください。
第9条 返品・交換およびキャンセル
購入手続き完了後のお客様のご都合による購入キャンセル・返品・返金・交換はできません。
購入手続き完了前のキャンセルについては、お問い合わせからお申し出ください。
不良品やご注文と異なる商品が届いてしまった場合には、商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・返金で対応しております。中古品である以上、やむを得ない程度の商品状態が理由でのご返品は、承れない場合がございます。
返送に際しては、事前に当社へご連絡のうえ、当社の案内に従ってください。詳細は返品・交換についてをご確認ください。
本ページの記載は、法令により認められるお客様の権利を制限するものではありません。
第10条 購入商品の保証
通常の使用下で自然発生した機能上の不具合(以下「自然故障」という)に対しては、2年間に限り、当社負担による当社指定業者での修理を行います。ただし、購入者本人より修理依頼と対象商品の送付があった場合に限ります。
当社指定業者以外での修理は保証の対象外となります。保証期間の起算日、対象範囲、対象外となる事由、送料等の詳細については、別途当社の定める購入保証規定の通りとします。
第11条 禁止行為
本会員が下記に掲げる行為や表現を行うことを禁止します。
- 虚偽の会員情報を申告する行為および登録情報の変更を怠る行為
- 本サービスの提供の趣旨に反して、不正な目的で利用・使用する行為
- 他人のアカウントを入手・利用する行為
- 当社が利用するサーバーに負担をかける行為、不正にアクセスする行為およびデータの改ざん行為
- 本サービスの運営業務またはシステムを妨害することとなる行為
- コンピューターウイルス等の有害なプログラムまたはそれらに関連するリンクや情報などを、提供、推奨、斡旋または開示などする行為
- 他の本会員のアクセスまたは操作を妨害する行為
- 個人情報や履歴情報などを、無断で収集したり蓄積・改変したりする行為
- 本サービスを利用して、反社会的勢力等に対し、直接または間接に利益を提供する行為
- 法令、公序良俗または一般常識等に反する行為
- その他前各号に準じて、当社が不適当と判断する行為
本会員が禁止事項を行った場合、当社は、会員アカウントの停止または利用契約の解除を行うことができるものとします。
第12条 通知方法
当社から本会員への通知は、登録された電子メールアドレス宛にその旨を通知するものとします。メールアドレスと受信設定を確認し、当社からのメールを受け取れるようにしてください。
当社は、本会員に対して電子メールその他の方法により、本サービスの運営に必要な情報を提供します。本サービスの運営に必要な情報提供については、本会員の希望により停止することはできません。
第13条 住所等の登録情報の変更義務
住所、電話番号、メールアドレス等の本会員の登録情報に変更が生じた場合は、本サイトのマイページより、必ず登録内容をご変更ください。
登録情報の変更によって、すでに確定したご注文のお届け先等が自動的に変更されることはありません。ご注文済みの商品の情報変更を希望する場合は、注文番号を添えて当社へご連絡ください。
第14条 退会手続き
本会員が退会を希望する場合には、本会員本人よりお問い合わせからご連絡ください。ご注文やお支払い等の状況を確認のうえ、手続きをご案内します。
本会員は、本サービス退会後も、当社および第三者に対する本サービス利用契約上の一切の義務および債務を免れるものではありません。法令や取引記録の保存義務等により、退会後も必要な情報を保存する場合があります。
第15条 会員アカウントの管理
- 本会員は、自己の責任において会員アカウントを善良な管理者の注意義務をもって管理・保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等の行為を行うことを禁止します。
- 当社は、サービス利用時に会員アカウントと設定されたパスワードが一致したのを確認した場合、当該アカウントを保有する会員がログインしたものとみなし、登録された本会員が本サービスを利用したものとみなします。
- 会員アカウントが盗用されまたは第三者に使用されていることが判明した場合は、本会員は、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従ってください。
- 会員アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は、本会員が負うものとします。ただし、当社に故意または重過失が存在した場合、その他法令上当社が責任を負う場合を除きます。
第16条 サービス提供の中断
当社は、次のいずれかに該当する場合、本サービスの提供を中断できるものとします。
- 本サービスのシステムの保守を定期的にまたは緊急に行う場合
- 戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電その他の非常事態により、本サービスの提供が通常通りできない場合
- 法令上の理由、セキュリティ上の理由、システム上の理由その他合理的な理由により本サービスの提供が困難になった場合
- その他、当社が本サービスの提供の中断が必要と判断した場合
当社は、本サービスを中断するときは、あらかじめその旨を本会員に通知するものとします。ただし、緊急時のやむを得ない場合は、この限りではありません。
当社は、本会員が、当社が管理または使用するサーバーに保存しているデータについて、安全性の確保に努めます。本サービスの保守や改良等に際して、必要な範囲でデータを複製・移転することがあります。
第17条 クッキーと閲覧履歴等の取扱い
本サイトは、ログイン状態やショッピングバッグの保持、閲覧履歴等の機能のために、クッキーや端末内の保存機能を利用します。取得する情報と利用目的の詳細は、プライバシーポリシーをご確認ください。
本会員は、ブラウザーの設定を変更することによってクッキーの受け入れを拒否し、または保存されているクッキーを削除することができます。ただし、無効化または削除すると、本サイトの一部の機能が使用できなくなることがあります。
クッキーの取扱いはブラウザーによって異なるため、ご利用のブラウザーのヘルプをご確認ください。
第18条 免責事項
本サービスまたは商品に関連して生じた損害について、当社が損害賠償責任を負う場合は、当該商品の購入代金を限度として賠償責任を負うものとします。ただし、当社に故意もしくは重過失が存在した場合、消費者契約法が適用される場合、その他法令によって当社の責任を制限できない場合を除きます。
商品に適用される保証および返品の条件は、第9条、第10条ならびに各案内ページをご確認ください。本条は、それらの条件や法令に基づく権利を排除するものではありません。
第19条 利用契約上の地位の譲渡
- 本会員は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務について、第三者への貸与または譲渡、担保設定、その他の処分をすることはできません。
- 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務並びに本会員の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、本会員は、かかる譲渡につき予め同意するものとします。
- 前項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第20条 本規約の改定
当社は、法令に従い、本規約の内容を変更または追加することがあります。変更内容、適用時期および変更後の利用規約については、本サイト上での掲示その他適切な方法でご案内します。
本会員は、最新の本規約をご確認の上、本サービスをご利用ください。
第21条 準拠法および管轄裁判所
本規約およびその他の利用規約等の準拠法は、日本法とします。
本会員と当社の間で裁判上の紛争が生じた場合、当社本社を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ先
ななし株式会社
〒531-0072 大阪府大阪市北区豊崎5-6-2 北梅田大宮ビル7F
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